本日もやってまいりました！サイト運営スタッフが「知らなきゃ損なiPhone情報」をお届けさせていただきます！
ゲームをしているときに音が出ないと楽しさも半減します。こちらの記事では、iPhoneから音が出なくて困っているときに役立つ情報を提供します。
最後までお読みいただければ、あなたのお悩みは解決しているでしょう。
iPhoneから音が出ない！ゲーム中の解決方法も解説
iPhoneの知識や操作に不安を持っている方も多いのではないでしょうか。そのような方でもこちらの記事の通りに実践すれば解決しますので安心してください。
まずはじめに確認していただきたい項目が6つありますので、順番に紹介します。
- 音量がオフになっていないか
- マナーモードになっていないか
- おやすみモードではないか
- イヤホンの差し込み口はどうなっているか
- ワイヤレスイヤホンに接続されていないか
- ゲームアプリ側の設定や不具合はないか
【ケース1】音量がオフになっていないか
とても基本的な内容ですが音量を確認します。
音量ボタンの反応が悪くなっている可能性があるので、音量の上げ下げを繰り返し行うことにより正常に作動することがあります。
【ケース2】マナーモードになっていないか
こちらも初歩的な確認です。本体の設定がマナーモードだと音が出ませんので確かめてみましょう。
【ケース3】おやすみモードではないか
おやすみモードがオンになっていると音が出ません。おやすみモードの確認をしましょう。
おやすみモードの解除方法(Apple公式サイト)
【ケース4】イヤホンの差し込み口を確認
差し込み口はどうなっていますか？ ホコリや汚れが原因で本体から音が出ないことがあります。
清掃をしてキレイにしましょう。
【ケース5】ワイヤレスイヤホンに接続されている
ワイヤレスイヤホンに接続されていると、iPhone本体から音が出ずに接続している機器から音が出ているケースがあります。
本体の設定からBluetoothの確認をしてオフにしましょう。
iPhoneのBluetoothの接続の確認方法(Apple公式サイト)
【ケース6】ゲームアプリ側の設定や不具合
ゲームアプリ側に何かの不具合があるときの確認方法を説明します。
1：サウンドの設定が消音になっている
それぞれのアプリのサウンド設定を確認して、消音（ミュート）などの設定になっていないか確認します。
消音の設定になっている場合は解除しましょう。
サウンドは【オプション】や【設定】コマンドで設定するアプリが多いので確認しましょう。アプリによっては違う場合もあるので、その場合はヘルプを確認しましょう。
2：ゲームアプリ内のエラー
ゲームアプリはアップデートで不具合が起きてしまうこともあります。
ゲームのメーカーの公式サイトを確認するなどして、情報を集めましょう。アプリの不具合は私たち(ユーザー)では何もできないので、アプリの次のアップデートを待つことしかできません。
3：ゲームアプリを再インストールが必要
ゲームアプリが何かしらの不具合によってデータが破損してしまい、アプリがエラーを起こしている場合は音が出なかったり、ゲーム自体ができないこともあります。
そんなときはアプリを再インストールすることで改善することがあります。
再インストールを行うと【アプリ内のデータが消えてしまう場合】がありますので、アカウントを保護するなどの対策が必要です。ゲームアプリごとに方法は違いますので、バックアップ手順などは公式情報をご確認ください。
例：ユーザーIDをメモしておく・バックアップを取る など
iPhoneから音が出ないときの対処方法は何？
紹介した操作を実施してもまだ音が出ない方は次の方法を試してください。
1：本体の電源を入れ直して再起動
iPhoneから音が出ない場合はiPhone内で不具合が発生していることが多いです。iPhoneの電源を切ってみましょう。
iPhoneの再起動を行うと、iPhoneで起きているエラーが解消されることがあります。
iPhoneの再起動の方法(Apple公式サイト)
2：iPhoneの初期化（リセット）
iPhoneの初期化をすることでエラーが解消することがあります。
iPhoneの初期化は【今まで紹介した方法でも解決しないとき】にだけ実施してください。最後の手段です。
なぜかというと、初期化することでiPhone内のデータが消えてしまうからです。
初期化をする際は必ずデータのバックアップを取ってから行いましょう。
iPhoneの修理はどこに依頼するのが良い？料金まで解説
もし再起動や初期化でも解決しない場合は、iPhoneの本体パーツが壊れてしまっているかもしれません。（例：スピーカーの故障 など）
修理に出すことも検討しましょう。
スマプラはiPhone修理店です
スマプラなら基本的に即日の修理が可能です。
店舗にはiPhone、iPadの修理専門スタッフが常駐しています。故障の症状の確認から、お見積り、実際の修理までをスタッフが対応しますので、お渡しまでがスムーズです。
SmaPlaの店舗で修理を行っていただいたお客様には、修理完了後も３カ月間の保証が付きますので安心してご利用ください。
| ライトニング/イヤホンジャック/音声マイク | スピーカー | イヤースピーカー | |
| iPhone12ProMAX | -円 | -円 | 22,000円 |
| iPhone12/12Pro | -円 | -円 | 22,000円 |
| iPhone12mini | -円 | -円 | 22,000円 |
| iPhoneSE3 | -円 | 16,500円 | 8,800円 |
| iPhoneSE2 | 12,100円 | 16,500円 | 8,800円 |
| iPhone11ProMAX | 16,500円 | 16,500円 | 16,500円 |
| iPhone11Pro | 16,500円 | 16,500円 | 16,500円 |
| iPhone11 | 16,500円 | 16,500円 | 16,500円 |
こちらはSmaplaの iPhoneの修理料金の一覧表の一部です。詳しい情報はSmaplaのサイトでご覧ください。
まとめ
今回はiPhoneから音が出ないときの原因と対策を解説しました。まとめは次の3つです。
- iPhoneから音が出ないときの確認6つ、再起動もしてみましょう！
- iPhoneの初期化は最終手段！
- iPhoneの修理は即日対応ができるSmaplaがおすすめ
最後までお読みいただきありがとうございます。