iPhoneのバックアップができない!原因と対処法の解説とアプリ紹介!

本日もやってまいりました！サイト運営スタッフが「知らなきゃ損な iPhone 情報」をお届けさせていただきます！

皆さんは、「iPhoneのバックアップができない…」と、頭を抱えたことはあるでしょうか。

データの復元ができないと、iPhone内のデータが消えてしまいます…

本記事を読み、大切な思い出を、しっかりと残しましょう!

山下

大切な思い出が消えてしまわないようにしよう!

【iPhone】iCloudでバックアップができない原因

容量が足りない

まず、バックアップのデータを保存するスペースが残っているか、確認してみましょう。

容量が不足していると、ストレスがたまってしまいますよね…

そのため、こまめに確認してみることをおすすめします。

不要なデータ、アプリなどを削除することで容量を確保できるため、データを整理してみるといいかもしれません。

通信環境の問題

黒川

通信環境が悪い場合、バックアップがうまく行えないことがあります。

通信環境を確認しよう!

Wi-Fiを使うことで、バックアップのデータの保存ができます。

まずは、iPhoneがWi-Fiに接続されているか確認してみましょう。

Wi-Fiの通信速度が遅い、不安定

このような場合、

別のWi-Fiに接続する
Wi-Fiをつなぎなおす

といったことで、バックアップが行えるようになる可能性があります。

前回のバックアップが完了していない

このようなメッセージが、画面に表示された場合には、

Wi-Fiの接続を確認
iOSのアップデート

を行うことで、解消される可能性があります。

山下

それでもできないときは、別のWi-Fiで再挑戦してみよう!

古いデータが残っている

前にバックアップをとった時のデータを削除すれば、症状が改善される可能性があります。

この手順で確認してみると良いでしょう。

【iPhone】iTunesでバックアップができない原因

黒川

次は、iTunes編の解説です!

山下

しっかり確認していこう!

バックアップのデータを保存する容量がない

iCloudと同様に、iTunesの容量が不足しているとデータを保存するスペースがありません。

対処法としては、

パソコン内の不要なデータを削除する

ファイルの圧縮をする

外付けHDDを使う

ディスクのクリーンアップ

などを行うことで容量の確保ができます。

iOS、iTunesのバージョンが古い

バージョンが古いことが原因だと考えられる場合は、それぞれのバージョンを確認してみることをお勧めします。

黒川

ここで、iTunesのバージョンを確認する方法を見ていきましょう!

Macを使用中

1.「iTunes」を開く
2.「iTunes」の項目をクリックする
3.「iTunesについて」でバージョンを確認できる

Windowsを使用中

1.「iTunes」を開く
2.「ヘルプ」をクリックする
3.「バージョン情報」でバージョンを確認できる

山下

次は、アップデートの方法です!

Macを使用中

iOSと同時に、iTunesも自動的にアップデートされる

Windowsを使用中

・iTunesのインストールをしていない場合はAppleの公式サイトか「Microsoft Store」からインストールする

・「Microsoft Store」でインストールした場合は、自動的にアップデートが行われる

・Appleの公式サイトでインストールした場合は、

「ヘルプ」→「更新プログラムの確認」

をクリックすることで、アップデートができます。